FAQ

QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISONS ?

La livraison est gratuite quel que soit le montant de votre achat.

 

QUELS SONT LES DELAIS DE LIVRAISON ?

Pour une livraison en France Métropolitaine, votre commande vous sera livrée sous 2 à 3 semaines. Elle sera livrée sous 3 à 4 semaines pour une livraison à l'étranger.

 

QUE FAIRE SI MA COMMANDE N'EST TOUJOURS PAS ARRIVEE?

Veuillez nous contacter à l'adresse suivante pour tout retard de livraison : contact@les-habilleurs-bisontins.com. Si la commande n'est pas livrée sous 30 jours après validation, vous serez remboursé intégralement.

 

COMMENT RETOURNER MA COMMANDE ?

Veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@les-habilleurs-bisontins.com afin que nous puissions vous indiquer la démarche à suivre ainsi que l'adresse de notre entrepôt basé dans le Jura.

 

COMMENT TROUVER LA BONNE TAILLE POUR MES ARTICLES ?

Sur chaque fiche article, vous trouverez notre suggestion de taille. Vous pouvez également vous référez à la taille de notre modèle si elle correspond à la votre. 

 

J'AI RECU DES PRODUITS QUI NE CORRESPONDENT PAS A MA COMMANDE, COMMENT FAIRE?

Veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@les-habilleurs-bisontins.com avec vos informations de commande pour que nous puissions vous expédiez les bons produits.

 

JE NE TROUVE PAS MA QUESTION ICI, A QUI M'ADRESSER?

Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@les-habilleurs-bisontins.com.